第八版

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赋能业务发展 助力人才成长 —济南城建大成学堂运营管理与内部课程资源开发

发布时间:2024/4/10 16:15:01 作者:*工部
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在国家数字化改革的大背景下,未来的学习模式将是线上、线下相融合的模式,线上参加学习、线上运营管理,线下主要用于讲师和学员的互动和交流,以达到“高效学习”的目的。济南城建集团线上学习平台——大成学堂于2022年10月27日上线启动,并于2023年1月正式运营管理。线上学习平台取名“大成学堂”,意指“学习平台是整合集团知识智慧的平台”,是集团培训体系的重要组成部分,它为集团提供了人才培养的数字化转型新方式,也意味着集团将从此踏上数字化学习的新征程。

大成学堂集“在线学习、任务派发、知识分享”等多种功能于一体,平台课程内容丰富,涵盖安全管理、市场营销、职业/执业资格考试等专业课程及领导力、情绪管理等通识类课程,同时具有直播管理、任务管理、人才测评、测练管理、问卷管理、讲师管理、微课大赛等多种功能。在大成学堂建设期,采取了一系列措施来加快推进集团知识经验资源的萃取、积累和共享,丰富大成学堂内部课程资源。

一、搭建集团课程体系,建设内部知识版块

课程体系指在一定的专业逻辑下,将岗位需要掌握的知识(经验)要素加以排列组合,使各个要素在动态过程中统一指向岗位胜任目标,逐步解决岗位成长的痛点、难点、关键点等内容。对于“新员工”来说,有利于建立业务知识体系,更快独立承担工作;对于“稳定员工”来说,有利于拓展业务知识,适应多岗位需要;对于“资深员工”来说,有利于梳理业务知识体系,提升业务能力。2023年,集团按照各部室的主要职能进行课程体系的梳理,课程体系已初步搭建完成。

在课程体系建设的基础上,集团在大成学堂建设内部课程版块——城建智荟。累计搭建了17个版块的内部课程共享版块用于上传内部课程资源;搭建了内部知识库,用于上传法律法规、标准规范、施工技术、科技创新、质量成果等电子资源供广大职工查阅;创建“易企阅读”读书会栏目,由集团职工自己拆解书籍,每月分享领读,让读书成为一种习惯。通过“城建智荟”版块的搭建,推动了大成学堂的深度应用。

二、建设分层分级内训师队伍,助力人才成长

集团开展了“星源计划”内训师培养项目,旨在通过系统培训提升内训师的授课能力,提高课程质量,承担起集团内部知识的萃取、积累、沉淀与共享,逐步形成集团内部师资库。

2023年星源计划——内训师培养项目自启动以来,来自集团总部和分(子)公司的100余名选手报名海选,并确定50余名选手参与赋能培训,培训从课程开发、综合表达、课程讲授等内容进行了集中讲授,最终通过课程评审,26名职工被认证为集团内训师。在集团内训师培养的基础上,各分(子)公司也积极建设本单位二级内训师队伍,最终培养了近200名集团级与分(子)公司级内训师,开发、录制140余门课程上传至大成学堂,并坚持每周推广4-5节课程供广大职工学习。2023年11月8日,在中国施工企业管理协会主办的2023年(首届)工程建设行业人才发展大会上,济南城建集团获评“2023年工程建设行业内训讲师大赛优秀组织单位”,其中,两名内训师分别进入全国20强获“菁英讲师奖”、进入全国40强获“杰出讲师奖”,20名内训师获得“优秀讲师”称号

三、组织微课训练营,加速内部经验萃取与共享

集团微课线上训练营作为内训师队伍的补充形式,旨在通过动员广大职工参加,挖掘民间高手,实现人人为师。微课作为大课的补充形式,能够对小的碎片的知识、经验进行萃取,解决集团职工“即学即用”和“急学急用”的场景式学习需求。

2023年3月,济南城建集团实施星源微课开发工作坊暨微课大赛项目。该项目采用“集中赋能+以赛促学”模式,通过培训赋能、评审、比赛多个阶段组织实施,集团共14个版块参与并推进了微课开发与评审,所有课程上传大成学堂供职工学习交流。集团各单位积极开展微课开发和内部评审工作,认真打磨出了一批城建好课2023年累计开发338节微课上传至大成学堂,其中69节优秀课程参与微课大赛,19节作品获奖,极大调动了职工的参与积极性,有效推进了人人为师、课程体系与学习资源的共建共享。

大成学堂经过一年的运行与实践,在助推职工学习成长、提供人才培养和培训学习管理抓手、促进知识文化传播方面发挥了重要功能。2023年,94.55%的职工利用大成学堂参与了学习,人均学习时长约为223小时;累计利用大成学堂发布包含1184个任务,覆盖了93.90%的员工;累计上架19本书籍的拆解领读。除此以外,平台也充分应用于技能提升、培训学习、职业\执业证书考试、专业技术人员继续教育、文化传播、知识竞赛等方面,成为人力资源管理的有效抓手。

对于组织来说,大成学堂能够帮助激活集团的组织活力,帮助集团挖掘个体价值,为集团持续提供关键人才,打造富有竞争力的人才队伍;对于职工个人来说,它从人才战略顶层设计到工具落地,完整打造了一条集团人才战略的实操之路,帮助职工升级思维,提升能力。

济南城建集团已进入职工数字化培训和人才发展的新阶段,未来,大成学堂将成为集团数字化转型和数字化人才培养的坚实阵地,济南城建集团也将致力于把大成学堂打造成为职业发展路径、任职资格体系、学习发展路径三线合一的平台,赋能业务发展,助力人才成长,持续为集团战略目标的实现和高质量发展集智赋能。(人力资源管理部)

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